◊ Aides administratives, aide à la constitution de dossier:
Les Pôles Infos seniors n'ont pas pour mission
l'Assistance Administrative.
→ Si vous avez besoin d'aide dans vos démarches, courriers, recours, constitution dossier, réclamations, démarches en ligne, attestation de droits... vous pourvez cous rendre, gratuitement, dans une plateforme de services publics,
dons les coordonnées apparaissent ci-dessous pour le Territoire Nord de Marseille.
→ Site Officiel : France Services
→ Vous rechercher un service près de chez vous, téléchargez le livret dédié à l'aide administrative sur Marseille :
Livret Aide Administrative Marseille.pdf
Document Adobe Acrobat [647.1 KB]
SERVICES AU PUBLIC - FRANCE SERVICES - DU TERRITOIRE NORD
PERMANENCE LA MAURELLE - FRAIS VALLON (13°)
Maison pour Tous La Maurelle Frais Vallon 20 Rue Marius Briata 13013 Marseille
Tél : 04 91 66 09 80 Fax : 04 91 66 28 48 - Courriel : pfsp.lepanier@leolagrange.org
Bus 6 arrêt Jonquilles - Lotus
Horaires : Les usagers sont reçus gratuitement et sans rendez-vous selon les horaires en vigueur.
*
MALPASSÉ (13°)
57 Avenue de St Paul - Les Oliviers C 13013 Marseille
Tél : 04.91.66.05.87 - Courriel : maisonservicesaupublicmalpasse@gmail.com
Bus 38, 32 Arrêt Villecroze les Oliviers - Métro : Malpassé + bus 38
Horaires : Lundi, Mardi, Jeudi et Vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 18h Et le Mercredi de 8h30 à 12h30
Présence d’un Défenseur des droits, 2ème et 4ème Lundi matin sur RDV – Mme Sereno.
Permanences sociales :
Accueil des usagers et
Accompagnement dans les démarches administratives, sociales et sanitaires:
-CAF assistantes sociales et agent administratif
-Conseil Départemental MDS
assistantes sociales
-AEMO éducatrice et assistante sociale
-ADAI 13 Accompagnement des
bénéficiaires du RMI/RSA
-Maison de l’emploi Service Amorçage de Projets
-CSF (Confédération Syndicale des familles
Partenaire :
Association d'aide à domicile, Bailleurs sociaux, Banque de France, Caisses de retraite principale, complémentaires, Pro BTP, Centre communal d'action sociale (CCAS), Centre d’information de conseil et d’accueil des salariés (CICAS) Retraite complémentaire, Centre d’Information sur les Droits des Femmes et des Familles (CIDFF), Centre social Communauté de Communes, Conciliateur de justice, Conseil départemental, Conseil départemental de l’accès au droit (CDAD), Croix-Rouge, Défenseur des droits, URSSAF, EDF, Enedis, Engie
Fédération SOliHA, Greta, UDAF, Maison de l'emploi, Maison des Solidarités (MDS), Médecine du travail, Mission locale, PLIE, Préfecture, Régime social des indépendants, Service Pénitentiaire Insertion Probation (SPIP), SNCF, Trésor Public, UFC Que Choisir, La VARAPE Entreprise d'insertion Le MOVE Le CIERS Inter Parcourt.
*
MASSALIA (14°)
25 boulevard LAROUSSE 13014 Marseille Parking à proximité
Tél : 04 91 95 36 02 - Courriel : eloise.morizot@mediance13.com
Bus 38 Terminus Métro Géze ou 28 Terminus Métro Gèze ou Bougainville
Horaires : tous les jours du lundi au vendredi de 9H à 12H30 et de 13h30 à 17H (fermeture le vendredi après-midi pour le traitement administratif des dossiers).
Accueil des usagers et
Accompagnement dans les démarches administratives, sociales et sanitaires
CAF assistantes sociales et agent administratif
Services : Assurance Maladie, GRDF, EDF, ENGIE, Préfecture, SNCF, La Poste, Enedis, Bailleurs sociaux
Partenaires Conseil départemental, AMPIL, Fondation Abbé Pierre, Mission Locale
CANET (14°)
Permanences à la Maison des Associations et du Citoyen du Canet.
Cité SCNF 7, rue Marcel Soulat 13014 Marseille
Tél : 04.91.47.47.40 - Courriel : pfsp.lecanet@leolagrangepaca.org
Bus 31 / 33 Arrêt Ste Marthe Bougie Bus / 28 Arrêt Moretti Ste Marthe
Horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et les mardis, jeudis et vendredis après-midi de 14h00 à 17h00.
Présence d’un Défenseur des droits, Mardi matin sur RDV – Mme Benoit-Rigeot.
*
BOUGAINVILLE (15°)
171 chemin de la Madrague Ville 13002 Marseille
Marseille Bus 36-36B Arrêt Rabattu - Métro : Bougainville
Tél : 04.91.11.42.60 - Courriel : accueilmsap@laligue13.fr
Horaires : lundi, mardi et jeudi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30 - mercredi et vendredi de 09h00 à 12h00
Un écrivain public de l’association Phénix Formation : le lundi matin sans rendez-vous de 9h à 12h.
Présence d’un Défenseur des droits, Lundi après-midi sur RDV – Mr Susini.
Permanences sociales :
Maison départementale de la solidarité de l’Estaque : rendez-vous auprès de leur secrétariat au 04 13 31 55 85
Le service social CAF : prendre rendez-vous auprès de leur secrétariat entre 9h et 12h au 04 91 05 53 73
L’association d’Aide à l’insertion : prendre rendez-vous auprès de leur secrétariat au 04 42 51 52 99
*
CENTRE SOCIAL SAVINE (15°)
133, Boulevard de la Savine 13015 Marseille Bus 30 - Arrêt de bus : - Métro : Gèze
Tél : 04 91 51 08 75 - Courriel : mediance13@gmail.com
Tous les lundis/ jeudis /vendredis sur RDV Fermeture le vendredi après-midi.
*
CENTRE SOCIAL ET CULTUREL LA CASTELLANE (16°)
216, Boulevard Henri Barnier 13016 Marseille Bus 25 - Arrêt de bus : Barnier Giroud - Métro : Bougainville
Tél : 04 91 46 04 39 - Courriel : contact@cs-lacastellane.com
Horaires : Accueil du Public uniquement le matin - Parking à proximité
Tous les jours du lundi au vendredi de 9h-12h et 14h-18h sauf le mardi matin de 9h-12h (réunion).
Permanences (Renseignements au 04 91 51 31 76)
CIDFF (Centre d’information des droits des femmes) : 1er et 3ème vendredi du mois sur rendez-vous. Informations et conseils sur toute question de droit et spécialement le droit des femmes
MOVE : tous les vendredis matin après-midi sans rendez-vous.
CARSAT (Assistante Sociale) : tous les mercredis matin sur rendez-vous par téléphone au 36 46. Informations, montage de dossiers d’aide financière pour les retraités de la CARSAT, les personnes en maladie, recherche de solutions en situation de maladie.
Permanences CAF sur rendez-vous par tél.
MISSION LOCALE tous les vendredis matin sans RDV
ASMAJ le 2ème vendredi de chaque mois à partir de 14 heures (prise en charge des 10 premières personnes)
MDS tous les lundis matin sur RDV
Version imprimable 